Informationssida
Vanliga frågor
Här svarar vi på de vanligaste frågorna om anonymitet, datakällor, juridik och hur tjänsten uppdateras.
Hur anonymt är det att svara?
Helt anonymt. Vi sparar varken namn, personnummer eller andra uppgifter som kan identifiera dig. Eventuella fritextsvar granskas och avidentifieras innan de visas på sidan.
Är Stödkartan myndighetsdata?
Nej. Stödkartan är oberoende och kombinerar anonyma upplevelser med offentlig statistik från myndigheter som Socialstyrelsen och Trafikanalys. Vi är inte en myndighet utan en uppföljningstjänst.
Kan jag använda Stödkartan för att överklaga beslut?
Stödkartan ger inte juridisk rådgivning i enskilda ärenden. Däremot har vi en handlingsguide med mallar och konkreta steg, och vi länkar till organisationer som kan hjälpa dig med överklagande.
Varför syns inte alla kommuner?
Vi visar resultat först när tillräckligt många har svarat. Det minskar risken för missvisande jämförelser. Du kan alltid hjälpa till genom att dela din egen upplevelse.
Hur ofta uppdateras data?
Upplevelser från enkäten syns löpande. Offentlig statistik och policydata uppdateras när nya underlag publiceras av myndigheter eller riksdag.
Vem kontaktar jag för mer information?
Projektet drivs av Synskadades Riksförbund. För mediefrågor och sakfrågor, kontakta Anna Quarnström, förbundsjurist.