Vad kan du göra?

Handlingsguide

Du kan göra skillnad — oavsett om du själv drabbats, vill påverka i din kommun eller fattar beslut. Här är konkreta steg.

Guiden ger praktiska verktyg och mallar, men ersätter inte individuell juridisk rådgivning.

Börja här: tre snabba steg

1. Samla allt på ett ställe
Spara beslut, datum och kontakt med handläggare i en egen mapp — digitalt eller fysiskt.
2. Begär tydlighet
Be om skriftlig motivering, lagstöd och hur du överklagar.
3. Överklaga innan fristen går ut
Du har normalt tre veckor. Skicka omprövning eller överklagan i tid.

För dig som fått avslag eller försämrat stöd

Samla allt på ett ställe: spara beslut, mejl, brev och anteckningar i en ärendemapp
Begär alltid skriftligt beslut med tydlig motivering och hänvisning till vilken lag beslutet grundas på
Överklaga i tid — normalt har du tre veckor från att du tagit del av beslutet
Beskriv vad stödet ska fungera till i din vardag, inte bara diagnos eller medicinska ord
Du kan få hjälp av ombud eller rådgivning via SRF, DHR eller Funktionsrätt Sverige
Dela din upplevelse anonymt här på Stödkartan — det hjälper andra i liknande situation

För dig som vill påverka din kommun

Använd data från Stödkartan när du kontaktar kommunpolitiker och socialnämnden
Ställ konkreta frågor: Hur ser väntetiderna ut? Hur många får avslag? Hur motiveras besluten?
Skriv en insändare eller debattartikel — ett tydligt exempel och ett tydligt krav räcker långt
Dela resultat från din kommun i sociala medier och lokala nätverk
Stöd funktionsrättsorganisationernas arbete genom medlemskap, spridning eller volontärinsatser

För dig som fattar beslut

Jämför din kommun med liknande kommuner innan ni beslutar om budget och mål
Följ upp varje område för sig: bemötande, tillgänglighet, handläggningstid, rättssäkerhet och kvalitet
Koppla åtgärder till ansvarig funktion, tidsplan och mätbara mål
Använd data för att motivera resursförstärkning där underlag visar återkommande brister
Redovisa öppet vad som förbättrats — och vad som fortfarande behöver åtgärdas

Mall för omprövning

Anpassa texten till din situation. Fyll i datum, diarienummer och vad stödet ska fungera till i vardagen.

Enkel version

Jag begär omprövning av beslutet [datum/diarienummer].

Min situation och mitt faktiska behov har inte bedömts korrekt.

Jag begär därför en ny individuell prövning och en tydlig motivering som visar vilken lag och vilka omständigheter ni grundar beslutet på.

Jag begär också information om hur jag överklagar om beslutet står fast.

Juridisk version

Till ansvarig nämnd/handläggare,

Jag begär omprövning av beslut [datum, diarienummer] med stöd av gällande förvaltningsrättsliga principer om individuell bedömning, proportionalitet och saklighet.

Beslutet saknar tillräcklig motivering i förhållande till mitt dokumenterade behov och bör därför omprövas.

Jag begär fullständig beslutsmotivering med hänvisning till tillämpligt lagrum samt information om överklagande.

Dela din upplevelse

Din upplevelse kan hjälpa andra i liknande situation. Svara anonymt — det tar under två minuter.